Tuki

Veikkaus Apua peliongelmaan

Kerromme, miten voit tunnistaa varhaiset merkit, mikä on läheisen rooli ja millaisia vaiheita avun hakeminen meiltä yleensä sisältää.

  • Kotimainen pelitili
  • Nopeat kotiutukset
  • Pelirajat aina käytössä
  • 18+

Käsittelemme tällä sivulla tilanteita, joissa pelaaminen on muuttunut hallitsemattomammaksi kuin toivoit. Peliongelma voi kehittyä minkä tahansa pelimuotomme parissa, oli kyse sitten Veikkaus Kasino, Veikkaus Pokeri tai perinteisemmistä arvontapeleistä. Ongelma ei liity yhteen tiettyyn peliin, vaan siihen, miten pelaaminen alkaa vaikuttaa arkeesi, talouteesi ja hyvinvointiisi kokonaisuutena.

Haluamme auttaa sinua tunnistamaan varhaisia merkkejä, kuvata millainen rooli läheisilläsi voi olla, ja käydä läpi konkreettisia vaiheita, joita avun hakeminen yleensä sisältää. Tavoitteenamme on tehdä avun hakemisesta helpompaa ja vähemmän pelottavaa käsitellä, sillä moni kokee aiheen ympärillä turhaa häpeää.

Mitkä ovat peliongelman varhaisia merkkejä?

Peliongelma ei yleensä synny yhdessä yössä, vaan kehittyy vaiheittain. Varhaisessa vaiheessa merkit ovat usein hienovaraisia, minkä vuoksi ne on helppo sivuuttaa tai selittää muilla syillä. Yksi tyypillinen merkki on pelaamiseen käytetyn ajan tai rahan hidas mutta jatkuva kasvu, jota et ollut alun perin suunnitellut.

Toinen merkki on tunne siitä, että pelaamista on vaikea lopettaa, vaikka olisi tarkoitus. Tähän voi liittyä esimerkiksi toistuvia yrityksiä vähentää pelaamista, jotka eivät kuitenkaan onnistu pidemmällä aikavälillä. Myös se, että pelaamisesta tulee tapa käsitellä stressiä, ikävystymistä tai huonoa oloa, on merkki, joka kannattaa huomioida ajoissa.

Taloudelliset merkit ovat usein konkreettisimpia. Näitä ovat esimerkiksi rahan lainaaminen pelaamista varten, laskujen maksamisen viivästyminen pelaamiseen käytetyn rahan vuoksi, tai tarve salata pelaamiseen käytettyä summaa läheisiltä. Kun tällaisia merkkejä alkaa kertyä useampia samaan aikaan, on hyvä hetki pysähtyä ja arvioida tilannetta rehellisesti itsellesi.

Varhaisten merkkien tunnistaminen käytännössä

Näiden kysymysten pohtiminen voi auttaa sinua hahmottamaan omaa tilannettasi.

  • Onko pelaamiseen käytetty aika kasvanut ilman suunnittelua?
  • Onko pelaamista yrittänyt vähentää onnistumatta siinä?
  • Käytetäänkö pelaamista keinona käsitellä huonoa oloa?
  • Onko rahaa lainattu tai säästöjä käytetty pelaamiseen suunniteltua enemmän?
  • Onko pelaamista alkanut salata läheisiltä?

Tuen muodot peliongelmaan

Tarjoamamme tukimuodot vaihtelevat sen mukaan, millainen apu tuntuu sinulle sopivimmalta.

Keskusteluapu

Luottamuksellinen keskustelu koulutetun ammattilaisen kanssa, jossa käymme tilannettasi läpi ilman arvostelua.

Vertaistuki

Keskustelu muiden samankaltaisia kokemuksia läpikäyneiden kanssa, joko kasvokkain tai verkossa.

Hoito ja terapia

Ohjaamme sinut terveydenhuollon palveluihin, jotka on suunnattu erityisesti peliongelman käsittelyyn pidemmällä aikavälillä.

Käytännön työkalut

Tarjoamme pelaamisen rajoittamisen tai pelitilin sulkemisen konkreettisena tukena muun avun rinnalla.

Millaisia vaiheita avun hakeminen yleensä sisältää?

Avun hakeminen etenee usein samankaltaisten vaiheiden kautta, vaikka yksilölliset tilanteet vaihtelevat.

  1. 1

    1. Tilanteen tunnistaminen

    Ensimmäinen askel on myöntää itsellesi, että pelaaminen on muuttunut haasteelliseksi hallita.

  2. 2

    2. Tiedon hakeminen

    Selvitä, millaista apua tarjoamme ja mikä vaihtoehto tuntuisi sinulle sopivimmalta.

  3. 3

    3. Yhteydenotto

    Ota yhteyttä valitsemaasi tukimuotoon, esimerkiksi keskusteluavun tai terveydenhuollon kautta.

  4. 4

    4. Käytännön keinojen käyttöönotto

    Voit ottaa rinnalle esimerkiksi pelaamisen rajoittamisen tai [Veikkaus Tilin sulkeminen](/tilin-sulkeminen/).

  5. 5

    5. Tilanteen seuranta

    Seuraamme tilannetta ajan kanssa, ja voit hakea tukea uudelleen tai jatkaa niin kauan kuin on tarpeen.

Mikä on läheisen rooli, kun huoli herää toisen pelaamisesta?

Läheiset huomaavat usein muutokset pelaamisessa ennen kuin pelaaja itse tunnistaa tilanteen vakavuutta. Tämä voi näkyä esimerkiksi taloudellisina huolina, vetäytymisenä sosiaalisista tilanteista tai mielialan vaihteluina. Läheisen kannattaa ottaa huoli puheeksi rauhallisesti ja ilman syyttelyä, sillä syyllistäminen harvoin auttaa avaamaan keskustelua toimivalla tavalla.

On tärkeää muistaa, että läheinen ei voi ratkaista toisen peliongelmaa puolestaan, vaikka haluaisikin auttaa mahdollisimman paljon. Läheisen tehtävä on ennemminkin tarjota tukea, kuunnella ja rohkaista hakemaan apua, jos tilanne sitä vaatii. Läheiselle itselleen voi olla hyödyllistä hakea myös omaa tukea, sillä toisen peliongelma voi kuormittaa merkittävästi myös lähipiiriä pitkän ajan kuluessa.

Keskustelun voi aloittaa esimerkiksi kertomalla omista havainnoistaan konkreettisesti, ilman yleistyksiä. On helpompi keskustella siitä, että talousasiat ovat tuntuneet viime aikoina hankalilta, kuin syyttää suoraan toista pelaamisesta. Avoin ja rauhallinen lähestymistapa lisää todennäköisyyttä, että keskustelu johtaa johonkin rakentavaan lopputulokseen.

Peliongelma ei ole merkki heikkoudesta, vaan tilanne, johon tarjoamme toimivia keinoja hakea apua.
Veikkaus, Vastuullisuusperiaate

Varhainen yhteydenotto helpottaa tilannetta

Mitä aikaisemmin puutumme tilanteeseen, sitä helpompi se on yleensä käsitellä.

Miten pelitiliin liittyvät keinot tukevat avun hakemista?

Ammatillisen tai vertaistuen rinnalla tarjoamme sinulle myös konkreettisia keinoja, jotka vaikuttavat suoraan pelaamiseen. Näihin kuuluvat esimerkiksi rahansiirto ja aikarajat, joita käsittelemme tarkemmin sivulla Veikkaus Pelaamisen hallinta, sekä mahdollisuus sulkea pelitili kokonaan määräajaksi tai toistaiseksi. Tilin sulkeminen on erityisen hyödyllinen keino silloin, kun koet, ettei pelkkä rajojen asettaminen riitä poistamaan houkutusta.

Näitä käytännön keinoja kannattaa käyttää rinnakkain muun tuen kanssa, ei niiden korvikkeena. Rajat ja tauot auttavat hallitsemaan tilannetta lyhyellä aikavälillä, kun taas keskusteluapu tai terapia auttaa käsittelemään pelaamisen taustalla olevia syitä pidemmällä aikavälillä. Yhdessä nämä keinot muodostavat kattavamman tuen kuin kumpikaan yksinään.

Sallimme kaiken rahapelaamisen vain 18 vuotta täyttäneille, ja tämä ikäraja on osa laajempaa vastuullisuusperiaatettamme, josta kerromme lisää sivulla Veikkaus Vastuullisuus. Vastuullisuus ja avun saatavuus kulkevat meillä käsi kädessä, sillä molempien tavoite on sama: varmistaa, että pelaaminen pysyy hallittuna ja turvallisena kaikissa tilanteissa.

Peliongelman taustalla vaikuttavia tekijöitä

Peliongelma ei synny tyhjästä, vaan siihen vaikuttavat usein monet tekijät samanaikaisesti. Elämäntilanteen muutokset, kuten työttömyys, ero tai muu stressaava vaihe, voivat lisätä alttiutta käyttää pelaamista keinona paeta arjen paineita. Myös yksinäisyys ja sosiaalisten kontaktien puute voivat tehdä pelaamisesta helpon tavan täyttää aikaa.

Osalle ihmisistä tietty temperamentti tai taipumus impulsiivisuuteen tekee rahapelien houkutuksesta vaikeamman vastustaa kuin toisille. Tämä ei tarkoita, että kaikki impulsiiviset ihmiset kehittäisivät peliongelman, mutta se on yksi tekijä muiden joukossa, joka kannattaa tunnistaa itsessään, jos pelaaminen alkaa tuntua vaikealta hallita.

Myös pelin ominaisuudet vaikuttavat siihen, kuinka helposti pelaaminen voi muuttua ongelmalliseksi. Nopeatempoiset pelit, joissa tulos selviää sekunneissa, voivat houkutella pelaamaan enemmän kuin hitaammat pelimuodot. Tämän vuoksi omien pelitottumusten tarkkailu on erityisen tärkeää juuri nopeatempoisten pelien parissa.

Mitä eroa on satunnaisella pelaamisella ja riskialttiilla pelaamisella

Kaikki pelaaminen ei ole samanlaista, ja rajanveto kannattaa tehdä itselle rehellisesti.

Satunnainen pelaaminen

Tapahtuu ennalta suunnitellusti ja pysyy sovitussa budjetissa ilman tarvetta pelata lisää.

Riskialtis pelaaminen

Panoksia kasvatetaan toistuvasti ja hävittyä rahaa yritetään voittaa takaisin nopeasti.

Erottava tekijä

Kyse on siitä, ohjaako pelaamista etukäteen tehty suunnitelma vai hetken tunnetila.

Yhteenveto avun hakemisen vaihtoehdoista

Alla on yksinkertaistettu vertailu tarjoamistamme tukimuodoista.

TukimuotoSopii tilanteeseen
KeskusteluapuKun haluat käydä tilannetta läpi luottamuksellisesti
VertaistukiKun kaipaat muiden kokemuksia ja ymmärrystä
Hoito tai terapiaKun taustalla olevia syitä halutaan käsitellä pidempään
Pelaamisen rajoittaminenKun tarvitset konkreettisen esteen pelaamiselle
Pelitilin sulkeminenKun rajat eivät enää tunnu riittävän

Oma-aloitteinen rajoittaminen ja ammattiapu täydentävät toisiaan

Molemmat voivat toimia rinnakkain, mutta sopiva järjestys riippuu tilanteesta.

Hyvät puolet

  • Oma-aloitteinen rajoittaminen on nopea ottaa käyttöön heti
  • Ammattiapu auttaa käsittelemään taustalla olevia syitä perusteellisemmin
  • Voit käyttää molempia yhtä aikaa ilman ristiriitaa

Huomioitavaa

  • Pelkkä rajoittaminen ei aina riitä, jos houkutus on suuri
  • Ammattiavun aloittaminen voi tuntua aluksi kynnykseltä
  • Kumpikaan keino ei toimi, jos tilannetta ei ensin myönnetä itselleen

Ensimmäiset askeleet, kun huoli herää

Pienetkin ensimmäiset askeleet voivat helpottaa tilannetta merkittävästi.

  • Käy pelihistoriasi läpi ja vertaa sitä omaan mielikuvaasi pelaamisesta
  • Kirjoita ylös, mitkä tilanteet saavat sinut pelaamaan enemmän kuin oli tarkoitus
  • Aseta tai tiukenna rahansiirto ja aikarajojasi
  • Harkitse yhteydenottoa keskusteluapuumme tai vertaistukeen
  • Puhu tilanteesta jollekin luotettavalle henkilölle

Apua kannattaa hakea ajoissa

Mitä varhaisemmassa vaiheessa puutumme tilanteeseen, sitä helpompi se on yleensä saada takaisin hallintaan.

Tutustu pelaamisen hallintaan

Tarjoamme tukea kaikille, jotka pohtivat omaa tai läheisensä pelaamista. Ei ole olemassa yhtä oikeaa hetkeä hakea apua, ja mitä aikaisemmin tartut asiaan, sitä helpompi tilanne yleensä on käsitellä. Tarjoamme pelaamisen viihteeksi täysi ikäisille, ja jos se ei enää tunnu siltä, hae apua rohkeasti ja ilman häpeää, esimerkiksi Veikkaus Vedot tai muiden pelimuotojemme yhteydessä havaittujen huolten pohjalta.